Jánská 7, Brno

Ulice:	Jánská 7
Město:	Brno
Psč:	602 00
Tel.:	542213894, 8687
Otvírací doba:	po-pá 9.00-18.00; so 9.00-12.00
E-mail:	br55320-1@op-profashion.cz
Sortiment:	pánská klasická a ležerní móda, dámská klasická móda, William & Delvin,

Stanislav Hochman nejen o řadě pracích obleků Bernhardt Mix & Match

V centru Brna na ulici Jánská je prodejna Oděvního podniku, a.s., ve které můžete nakoupit jak pánskou, tak i dámskou konfekci a výrobky jeansové řady WD. Tuto prodejnu jsme navštívili a požádali jsme v ní pana Stanislava Hochmana, zástupce vedoucího prodejny, o následující rozhovor.

Představte prosím Váš sortiment. Z čeho se skládá?
„Skládá se z klasické pánské a dámské konfekce, dále z volnočasové pánské a dámské konfekce. Ve sportovní módě se těší velké oblibě značka William & Delvin. Naše prodejna nabízí také možnost ušití obleku na míru – zákazníkům nabízíme velice široký servis. V současné době nabízíme možnost šití obleků na míru pro pány, pro ženy zakázkové oděvy na míru zatím nešijeme. Když zákazník chce oblek, který mu dokonale padne, který bude ušit přesně na jeho míru, může si samozřejmě vybrat ze široké škály látek a střihů. Může si zvolit jak chce, aby jeho nový oblek vypadal. Na obleku na míru mohou být vyšity například i monogramy.“

Jaké značky například nabízíte v segmentu pánské módy?
„V pánské módě nabízíme značky Bernhardt Sartoriali, což je naše nejluxusnější řada. Další naší významnou kolekcí je kolekce Bernhardt, tato kolekce je prodávána ve středních cenových relacích. Dále nabízíme sportovnější kolekci pod značkou Bernhardt Trend, tuto kolekci nejvíce kupují zákazníci mladšího a středního věku.“

Nabízíte i obleky do tanečních?
„Ano, tyto obleky tvoří další část naší produkce. Tyto obleky jsou nabízeny v nižších cenových relacích, tím však nechci říci, že by z hlediska kvality byly špatné. To ne. Jedná se rovněž o velmi kvalitní obleky. Jsou ušity z elastických pružných materiálů – a to ve velice trendových barvách – černá a tmavošedý koks. Zájem o tyto obleky je velký. V sortimentu je máme stále. Oděvy z této prací řady nabízíme i v oblasti dámské módy. Materiál se skládá z vlny a polyesteru a elastanu, což je pružné vlákno, saka z této řady tedy mají dobré regenerační vlastnosti. V této řadě nabízíme saka, kalhot a sukně – a to v různých barvách. Sako z této řady stojí 2790 Kč, sukýnka 790 Kč a kalhoty také 790 Kč. (Pozn.: Tyto ceny jsou platné k 23. říjnu 2007).“

Rovněž jsem si v prodejně všiml, že si zákazníci často vybírají obleky z řady Bernhardt Mix & Match…
„To ano. Kolekce Bernhardt Mix & Match je už zaběhlá, zákazníci si ji oblíbili. Jsou s ní maximálně spokojeni. Dá se říci, že díky této kolekci z naší prodejny většinou zákazník neodchází s prázdnou. Umožňuje totiž kombinovat velikosti sak a kalhot, navíc se jedná o kvalitní a cenově příznivé obleky. Značná část této kolekce je prací – zákazníci tyto obleky mohou prát doma v pračce, což je výhoda. Zákazník tím ušetří peníze za čistírnu. Pokud se třeba po dvou letech zákazníkovi poškodí kalhoty, může do prodejny přijít a může si být jist, že nové kalhoty, které si k saku koupí, budou mít stejný odstín jako kalhoty předešlé. Lidé to skutečně hodně oceňují. V létě si zákazník může pořídit světlý oblek z této prací řady, v zimě tmavší...“

Už jste se zmiňoval o oblecích na míru, jaký je o ně zájem?
„Zájem o ušití obleků na míru je poměrně velký. Těší mě, že jsou zákazníci vždy spokojeni jak s ušitím obleku, tak i s jeho kvalitou. Pokud chce zákazník oblek na míru, může přijít do naší prodejny nebo nám zavolat a domluvíme se. Na schůzce se zákazníkovi plně věnujeme – předložíme mu kolekce materiálů na výběr, ukážeme mu střihové možnosti, ve všech jeho přáních mu plně vyhovíme. Když zákazník přesně neví, jaký oblek by si chtěl nechat ušít, ale požaduje, aby mu dokonale seděl, samozřejmě mu poradíme.“

Takže když teď lidé při čtení těchto řádků zvažují, zda si nechají ušít oblek na míru, ale nevědí přesně, jak by měl vypadat, doporučíte jim to, co se k nim bude nejvíce hodit, v čem budou vypadat dobře…
„Samozřejmě. Je jasné, že ne všichni se v módě dobře orientují, nicméně všem kvalifikovaně poradíme. Zákazníkům vycházíme všemožně vstříc. Informujeme je o různých možnostech, říkáme jim, co je trendové. Možnosti ušití obleků na míru využívají zákazníci, kteří požadují dokonale padnoucí oblek v té nejvyšší možné kvalitě materiálu. I k těmto oblekům jsme samozřejmě schopni zákazníkům doporučit vhodné doplňky, například košile, kravaty a opasky. Poskytujeme veškerý servis. Naším cílem je, aby zákazníci z prodejny odcházeli maximálně spokojeni.“

A co nabízíte v oblasti dámské módy?
„Dámský sortiment je široký a myslím, že si u nás každá žena může vybrat to, co jí bude nejvíce vyhovovat. Navíc jsme začali prodávat i oděvy nadměrných velikostí. Zákaznice jsou s naší nabídkou velmi spokojeny. Rády se k nám vracejí. Dámám nabízíme oděvy jak na večerní akce, tak i do zaměstnání či k trávení volného času. Ještě bych dodal, že je možné kombinovat klasickou módu s módou volnočasovou – například sportovní saka je možno kombinovat k jeansům. Je to nový trend v pánské i dámské módě. Zákazníky informujeme o nových módních směrech. Myslím si, že je velmi důležité doporučit to, co se nyní nosí, co je v módě, která jde neustále dopředu. Důležité však je, aby se v oblečení cítili dobře, takže je k ničemu samozřejmě nepřemlouváme. Nejdůležitější je spokojenost zákazníka.“

Nabízíte také možnost úpravy oděvů…
„Ano, když zákazníkovi přesně oblek nesedí, okamžitě jsme schopni mu ho upravit – například zkrátit kalhoty, rukávy, upravit pas apod. Úpravy jsme schopni udělat i do jedné hodiny, a to bezplatně. Jedná se o servis, který považujeme za velmi důležitý.“

Co byste řekl o Vašem prodejním týmu?
„Náš prodejní tým se skládá z šesti prodavaček a jedné úpravářky. Jedná se o tým, který je sehraný. Všichni naši pracovníci mají maximální zkušenosti, mají přehled o módě. Naše prodavačky jsou speciálně vyškolené. Každému dokážou na základě svých zkušeností poradit.“

Vy u OP Prostějov pracujete jak dlouho? A co patří mezi Vaše zájmy?
„U OP jsem začínal před šestnácti lety. Nejprve jsem byl zaměstnán jako skladník, postupně jsem se ale začal o módu více a více zajímat. Zajímal jsem se o střihy, látky… Postupně jsem přešel na pozici prodavače. Prošel jsem tedy nejrůznějšími pracovními pozicemi – až po současné místo zástupce vedoucího v prodejně Jánská 7. A co se týče mých koníčků, mám rád tenis. V mladším věku jsem tenis hrával závodně, dnes se mu věnuji už pouze rekreačně. Dodnes je to ale můj nejoblíbenější sport. Velmi rád lyžuji, jezdím na kole, mám rád i turistiku.“

Nač byste zákazníky do Vaší prodejny pozval? Ne všichni v ní ještě byli…
„Troufám si říct, že v oblasti pánské a dámské módy – klasické i volnočasové – nabízíme velmi široký sortiment. Zákazníky jsme schopni obléci v podstatě od hlavy až k patě. V naší nabídce jsou i doplňky, například košile, kravaty, opasky, šály, šátky atd. Ať už tedy zákazník touží po klasickém obleku nebo po oblečení sportovnějším, věřím, že si u nás vybere a bude spokojen. Navíc zákazníkům, kteří v naší prodejně nakupují častěji, nabízíme karty stálých zákazníků, které držitele opravňují k nákupu s desetiprocentní slevou.“